Štruktúrované dáta pre malú firmu: LocalBusiness krok za krokom

Štruktúrované dáta pre malú firmu znamenajú najčastejšie jeden blok kódu typu LocalBusiness, ktorý vyhľadávačom presne povie, ako sa firma volá, kde sídli, aký má telefón a kedy má otvorené. Google pri ňom vyžaduje len dva údaje, názov a adresu, ostatné odporúča. Celé to zvládnete za hodinu: vyberiete typ, vyplníte príklad nižšie, vložíte ho na web a overíte.

Čo sú štruktúrované dáta a čo od nich čakať

Štruktúrované dáta sú popis obsahu stránky vo formáte, ktorý stroje čítajú bez hádania. Človek z textu „Otvorené po až pi od 9 do 17“ pochopí hodiny hneď, robot vyhľadávača si ich však musí odvodiť. Štruktúrované dáta mu ich podajú hotové.

Slovník, podľa ktorého sa údaje zapisujú, sa volá schema.org a vychádza z neho aj Google. Preto sa im hovorí aj schema markup. Najbežnejší formát zápisu je JSON-LD: samostatný blok kódu v hlavičke alebo tele stránky, ktorý nemení jej vzhľad.

Od štruktúrovaných dát nečakajte skok vo výsledkoch. Pomáhajú vyhľadávaču správne priradiť údaje k firme a pri niektorých typoch obsahu umožnia rozšírené zobrazenie. Google zároveň pri svojich funkciách s AI uvádza, že na ne netreba žiadne špeciálne značky, len stránku, ktorú vie zaindexovať, a štruktúrované dáta, ktoré sa zhodujú s viditeľným textom.

Ktorý typ LocalBusiness zvoliť pre vašu firmu

Google odporúča použiť čo najpresnejší podtyp LocalBusiness, ktorý existuje. Kaderníctvo teda nemá byť len LocalBusiness, ale HairSalon, a autoservis nie všeobecná firma, ale AutoRepair.

Celý strom typov nájdete na stránke schema.org/LocalBusiness. Pre bežné slovenské odbory sa hodia tieto:

Odbor	Typ podľa schema.org	Nadradený typ
Kaderníctvo	HairSalon	HealthAndBeautyBusiness
Kozmetický salón	BeautySalon	HealthAndBeautyBusiness
Autoservis	AutoRepair	AutomotiveBusiness
Inštalatér	Plumber	HomeAndConstructionBusiness
Elektrikár	Electrician	HomeAndConstructionBusiness
Klimatizácie a kúrenie	HVACBusiness	HomeAndConstructionBusiness
Reštaurácia	Restaurant	FoodEstablishment
Zubná ambulancia	Dentist	MedicalBusiness

Ak pre váš odbor presný typ nenájdete, použite najbližší nadradený, napríklad HomeAndConstructionBusiness pre firmu, ktorá robí zatepľovanie. Všeobecný LocalBusiness je posledná možnosť.

Príklad JSON-LD pre firmu s prevádzkou

Nasledujúci príklad popisuje autoservis v Žiline s adresou, telefónom a otváracími hodinami. Údaje sú vymyslené na ukážku, nahraďte ich svojimi a dbajte, aby boli rovnaké ako na webe aj v Google firemnom profile.

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "AutoRepair",
  "name": "Názov vašej firmy",
  "url": "https://www.vasweb.sk/",
  "telephone": "+421 41 000 0000",
  "address": {
    "@type": "PostalAddress",
    "streetAddress": "Ulica 1",
    "addressLocality": "Žilina",
    "postalCode": "010 01",
    "addressCountry": "SK"
  },
  "openingHoursSpecification": [{
    "@type": "OpeningHoursSpecification",
    "dayOfWeek": ["Monday", "Tuesday", "Wednesday", "Thursday", "Friday"],
    "opens": "08:00",
    "closes": "17:00"
  }],
  "sameAs": ["https://www.facebook.com/vasafirma"]
}
</script>

Podľa dokumentácie Google k údajom o miestnej firme sú povinné len name a address. Odporúčané sú okrem iného telephone s predvoľbou krajiny, url konkrétnej prevádzky, openingHoursSpecification, geo so súradnicami na aspoň päť desatinných miest a pri reštauráciách menu a servesCuisine. Vlastnosť sameAs pochádza zo slovníka schema.org a odkazuje na profily, ktoré jednoznačne patria vašej firme.

Firma bez prevádzky, ktorá chodí k zákazníkom, môže namiesto zverejnenej adresy prevádzky doplniť vlastnosť areaServed s mestami alebo okresmi, kde pracuje. Adresa sídla ostáva, keďže Google ju pre LocalBusiness vyžaduje, ale mala by sedieť s tým, čo uvádzate inde.

Ako štruktúrované dáta pridať na web

Štruktúrované dáta pridáte buď pluginom vo vašom redakčnom systéme, alebo ručným vložením bloku JSON-LD do kódu stránky. Ktorá cesta je jednoduchšia, závisí od toho, na čom váš web beží.

1. WordPress: väčšina SEO pluginov má nastavenie pre údaje o firme alebo organizácii. Vyplňte ich tam a ručný blok už nepridávajte, aby na stránke neboli dva rôzne popisy tej istej firmy.
2. Shopify, Wix a podobné systémy: niektoré šablóny dopĺňajú časť údajov samy, čo zistíte testom opísaným nižšie. Ak chcete vlastný blok, vložte ho do vlastného kódu stránky podľa návodu daného systému.
3. Web na mieru: blok vložte do hlavičky úvodnej stránky alebo stránky s kontaktom. Pri viacerých prevádzkach patrí každej vlastný blok na jej stránke.

Pri každej ceste platí rovnaká zásada: údaje v kóde sa majú zhodovať s textom, ktorý návštevník na stránke vidí. Ak v kóde uvediete hodiny, ktoré na stránke nie sú, alebo iný telefón, robíte si viac škody než úžitku.

Ako štruktúrované dáta overiť

Overenie zaberie pár minút a robí sa bezplatným nástrojom Google. Zadáte adresu stránky alebo vložíte kód a nástroj ukáže, či údajom rozumie a kde je chyba.

• Test rozšírených výsledkov od Google (search.google.com/test/rich-results) ukáže, či Google typ LocalBusiness na stránke našiel a či má kritické chyby. Kritické chyby opravte, upozornenia pri odporúčaných vlastnostiach sú menej naliehavé.
• Validátor schema.org (validator.schema.org) skontroluje zápis podľa slovníka bez ohľadu na to, čo z neho používa Google.
• Kontrola webovej adresy v Google Search Console potvrdí, že Google stránku po nasadení vidí.

Rýchly prehľad, či úvodná stránka štruktúrované dáta vôbec obsahuje, ukáže aj bezplatná SEO kontrola Zmienky. Spolu s nimi skontroluje titulok, meta popis, robots.txt a sitemap. Čo ďalšie sa oplatí na webe pozrieť, popisuje článok SEO kontrola webu: čo si skontrolovať sami.

Kedy sa štruktúrované dáta oplatia a kedy počkať

Štruktúrované dáta sa oplatia každej firme, ktorá má vlastný web a stabilné údaje: adresu, telefón a otváracie hodiny. Pre takú firmu je to jednorazová práca s minimálnou údržbou.

Počkať má zmysel vtedy, keď sa údaje práve menia. Ak sa sťahujete, meníte telefón alebo názov, najprv upravte web a Google firemný profil a štruktúrované dáta doplňte až potom. Inak budete opravovať tri miesta namiesto dvoch.

Prednosť majú aj základy. Web, ktorý Google nevie zaindexovať, nemá titulok ani popis a na mobile sa zle číta, získa viac opravou týchto vecí než blokom kódu. Štruktúrované dáta sú dobrý druhý krok po tom, čo je základ v poriadku, nie náhrada zaň.

Ak máte viac prevádzok, napríklad dve kaderníctva v Trnave a v Piešťanoch, každá potrebuje vlastnú stránku na webe a vlastný blok s jej adresou a hodinami. Jeden spoločný blok s dvoma adresami vyhľadávač nevie správne priradiť.

Najčastejšie chyby pri štruktúrovaných dátach

Najčastejšie problémy vznikajú pri údajoch, ktoré sa nezhodujú s realitou alebo s inými zdrojmi. Kód je napísaný správne, ale hovorí niečo iné než web a Google profil.

• Staré hodiny alebo telefón: po zmene sa opraví web aj profil, ale blok v kóde ostane. Pri každej zmene údajov skontrolujte aj štruktúrované dáta.
• Vlastné hodnotenie v kóde: Google odporúča aggregateRating a review len webom, ktoré zbierajú recenzie o iných firmách. Hviezdičky z recenzií o sebe samom si firma takto nezobrazí.
• Dva rôzne bloky: plugin aj ručný kód naraz, každý s iným názvom alebo adresou.
• Všeobecný typ: LocalBusiness tam, kde existuje presnejší podtyp.
• Iný názov firmy: v kóde obchodné meno s „s. r. o.“, na webe a v profile značka. Zvoľte jednu podobu a používajte ju všade.

Rovnaké údaje na webe, v kóde a v Google firemnom profile sú základ, ktorý pomáha vyhľadávačom aj AI asistentom nezmiešať vašu firmu s inou. Štruktúrované dáta sú tu len jedným z miest, kde sa tieto údaje musia zhodovať.

Časté otázky

Čo je schema markup?

Schema markup je iný názov pre štruktúrované dáta podľa slovníka schema.org. Ide o tú istú vec: popis údajov stránky vo formáte, ktorému rozumejú vyhľadávače.

Zobrazia sa mi po pridaní štruktúrovaných dát hviezdičky v Google?

Nie. Google v dokumentácii uvádza, že stránky firmy s typom LocalBusiness nemajú nárok na zobrazenie hviezdičiek z recenzií, ktoré firma zbiera sama o sebe.

Potrebujem štruktúrované dáta, ak mám Google firemný profil?

Profil a štruktúrované dáta sa dopĺňajú. Profil sa zobrazuje v mapách, štruktúrované dáta popisujú firmu priamo na vašom webe. Dôležité je, aby sa údaje v oboch zhodovali.

Pomôžu štruktúrované dáta, aby ma odporúčal ChatGPT?

Zaručiť sa to nedá. Štruktúrované dáta pomáhajú strojom správne prečítať údaje o firme, no ktoré firmy AI asistent menuje, závisí od mnohých zdrojov mimo vášho webu.