Ako AI asistenti vyberajú miestne podniky: meranie 72 otázok

Na otázku „odporúča ma AI?“ odpovie len test: asistentovi položíte otázky, aké by mohol položiť váš zákazník, napríklad „odporuč mi kaderníctvo v Trnave“, a každú zopakujete, lebo odpovede sa menia. Či firmu menuje, závisí aj od toho, z akých stránok AI v danom odbore čerpá. Nižšie nájdete, ako takýto výber funguje a čo ukázali naše merania. Ak to chcete zistiť pre vlastnú firmu, spustite bezplatný test, či AI odporúča váš podnik.

Ako AI vyberá podniky, ktoré odporučí

AI asistent pri otázke na miestny podnik zvyčajne nehľadá odpoveď vo vlastnej pamäti, ale spustí vyhľadávanie na webe a zostaví odpoveď z toho, čo nájde. Menuje preto firmy, o ktorých sa dá niečo prečítať na stránkach, ktoré asistent práve použil.

Zdrojom môže byť váš vlastný web, ale rovnako katalóg firiem, rezervačný portál, sociálna sieť, recenzný web alebo článok v médiách. Ktorý z týchto zdrojov váži najviac, sa líši podľa odboru, čo ukazujú aj čísla nižšie.

Google na svojej stránke o funkciách AI vo vyhľadávaní uvádza, že na zobrazenie v AI prehľadoch nie sú potrebné žiadne ďalšie požiadavky ani zvláštne optimalizácie. Stránka sa môže zobraziť ako odkaz, ak je indexovaná a môže sa zobraziť vo vyhľadávaní s úryvkom. Ani splnenie týchto požiadaviek podľa Google nezaručuje, že stránku zobrazí. Podrobnosti sú v dokumentácii Google Search Central.

Ako sme to merali

Meranie robíme tak, aby sa dalo zopakovať a aby nehovorilo viac, než zistilo. Použili sme Gemini 2.5 Flash s vyhľadávaním Google a dňa 14. 10. 2026 sme mu položili 72 otázok v tvare „Odporuč mi (odbor) v meste (mesto)“.

Otázky nikdy neobsahovali názov konkrétnej firmy. Každú sme pustili trikrát, lebo odpovede na tú istú otázku nevychádzajú rovnako. Dokopy sme dostali 214 odpovedí z 11 odborov (šesť odborov s dostatkom otázok má vlastnú stránku nižšie), väčšinou pre slovenské mestá a niekoľko českých. V jednej odpovedi bolo v priemere 6,3 zdroja.

Vzorka je malá. Pri niektorých odboroch ide o pár otázok (napríklad pri kaderníctvach o štyri), takže čísla berte ako obraz toho, čo sme videli v jeden deň u jedného asistenta, nie ako pravidlo pre celý trh. Odpoveď získaná cez rozhranie API sa tiež nemusí zhodovať s tým, čo vidí človek v aplikácii ChatGPT alebo Gemini.

Z akých stránok AI čerpala

Zdroje sme rozdelili do typov a spočítali, aký podiel z nich pripadol na ktorý typ. Pri všetkých odboroch dokopy vyšlo toto:

Typ zdroja	Podiel zdrojov
Web konkrétnej firmy alebo iné	43 %
Rezervačný alebo ubytovací portál	22 %
Celoslovenský e-shop alebo donáška	11 %
Katalóg firiem alebo mapa	9 %
Recenzie, sprievodca alebo anketa	7 %
Sociálna sieť	4 %
Diskusia alebo médiá	2 %
Zľavový portál	2 %

Kategória „web konkrétnej firmy alebo iné“ zahŕňa weby jednotlivých firiem a stránky, ktoré sme do žiadneho iného typu nezaradili. Preto z nej nevieme vyčítať presný podiel firemných webov, ale je to najpočetnejšia skupina.

Celkové podiely ovplyvňuje najmä ubytovanie, na ktoré pripadá 35 zo 72 otázok. Pre konkrétny odbor preto dávajú lepší obraz jeho vlastné čísla, ktoré uvádzame nižšie.

Zaujímavé je aj to, že priemerná odpoveď sa opierala o 6,3 zdroja. AI teda zvyčajne porovnáva viac stránok naraz a nespolieha sa na jednu. Firma, o ktorej sa dá čítať na viacerých miestach s rovnakými údajmi, má pri takom výbere pravdepodobne väčšiu šancu než firma s jedinou zmienkou. Je to náš výklad zistení, nie overené pravidlo.

Odporúča ma AI inak v každom odbore: výsledky merania

Najväčší rozdiel je v tom, kto je pri danom odbore hlavným sprostredkovateľom. Pri ubytovaní tvorili 44 % zdrojov rezervačné portály, pri kvetinárstvach 50 % celoslovenské e-shopy s donáškou. Pri masážach a remeslách boli najčastejším zdrojom naopak weby samotných firiem a nezaradené stránky, a to v 63 % a v 58 % zdrojov.

Odbor	Najčastejší typ zdroja	Podiel
Ubytovanie (35 otázok)	Rezervačný alebo ubytovací portál	44 %
Kvetinárstvo (11 otázok)	Celoslovenský e-shop alebo donáška	50 %
Masáže (6 otázok)	Web konkrétnej firmy alebo iné	63 %
Remeslá a servisy (6 otázok)	Web konkrétnej firmy alebo iné	58 %
Kaderníctvo (4 otázky)	Web konkrétnej firmy alebo iné	56 %
Kozmetika a nechty (7 otázok)	Web konkrétnej firmy alebo iné	27 %

Pri kozmetike a nechtoch sa zdroje rozložili najrovnomernejšie: katalógy firiem aj sociálne siete mali po 19 %. U remesiel tvorili katalógy a mapy 30 % zdrojov. Pre autoservis v Prievidzi preto môže mať váhu záznam v katalógu, pre salón v Trenčíne zase aktuálny profil na sociálnej sieti.

Pod týmto riadkom nájdete merania pre jednotlivé odbory, každé s vlastnými číslami a mestami.

• Odporúča AI váš penzión alebo hotel? Čo ukázalo meranie

  Či AI odporučí váš penzión, závisí od toho, čo o ňom nájde na portáloch, v recenziách a na vašom webe. V našom meraní pri ubytovaní tvorili rezervačné portály 44 % zdrojov a weby jednotlivých firiem a nezaradené stránky 39 %.

• Odporúča AI vaše kvetinárstvo? Čo ukázalo meranie

  V našom meraní bola polovica zdrojov, z ktorých AI čerpala pri otázkach na kvetinárstvo s donáškou, celoslovenská donáška, nie miestne kvetinárstvo. Miestne kvetinárstvo si šancu na zmienku zvýšite jasne opísanou oblasťou donášky, upraveným Google firemným profilom a recenziami.

• Odporúča AI vaše masáže? Čo ukázalo meranie

  Pri našom meraní bolo najviac zdrojov pre masáže (63 %) z webov samotných firiem a stránok, ktoré sme nezaradili. Preto má pre masážny salón zmysel začať vlastným webom, a až potom riešiť portály.

• Odporúča AI váš kozmetický salón? Čo ukázalo meranie

  Kozmetické salóny a nechtové štúdiá sa v našom meraní objavovali vo viacerých typoch zdrojov naraz: na webe firmy, v katalógoch aj na sociálnych sieťach. Pomôže, keď o salóne nájde asistent rovnaké údaje na viacerých miestach.

• Odporúča AI vaše kaderníctvo? Čo ukázalo meranie

  Či AI odporučí vaše kaderníctvo, závisí od toho, čo o ňom nájde na webe, v diskusiách a na rezervačnom portáli. V našom malom meraní tvorili weby firiem a nezaradené stránky 56 % zdrojov a rezervačný portál sa objavil v 9 z 12 odpovedí.

• Odporúča AI váš autoservis alebo remeslo? Čo ukázalo meranie

  Pri našom meraní bolo 58 % zdrojov pre remeslá a servisy z webov samotných firiem a stránok, ktoré sme nezaradili, a 30 % z katalógov firiem a máp. Remeselník preto môže zvýšiť šancu na zmienku vlastným webom aj jednotným zápisom v katalógoch.

Čo z toho vyplýva pre malú firmu

Z meraní vyplýva jedna praktická vec: o tom, či vás AI môže spomenúť, nerozhoduje len váš web. Do úvahy prichádza aj to, čo o vás píše katalóg, rezervačný portál alebo profil na sociálnej sieti. Overiť sa dá len to, či sa firma v odpovedi objavila, nie to, že sa neobjaví, a preto nič z toho nemožno brať ako záruku jedným ani druhým smerom.

Šancu zvýšia bežné veci. Majte rovnaké údaje (názov, adresa, telefón, otváracie hodiny) všade, kde sa o vás dá čítať. Založte a udržiavajte Google firemný profil a získavajte recenzie od zákazníkov. Na webe majte jasne napísané, čo robíte a v ktorom meste, aby sa to dalo z textu ľahko prečítať.

Pri ubytovaní a kvetinárstve sa oplatí skontrolovať aj to, ako vyzerá váš záznam na portáloch, ktoré v našom meraní tvorili veľkú časť zdrojov. Žiadna z týchto úprav nesľubuje, že vás AI začne menovať, len zvyšuje šancu, že sa o vás nájde dosť jasných informácií.

Ako si to overiť sám a ako to robíme my

Vlastný test zvládnete za pol hodiny. Položte asistentovi niekoľko otázok, ktoré by mohol položiť váš zákazník (bez názvu vašej firmy), každú aspoň trikrát a výsledky si zapíšte. Postup krok za krokom je v článku Odporúča vás ChatGPT? Ako to zistiť.

Ak chcete, aby to spravil nástroj, zadajte web v rýchlom teste na Zmienke. Odbor a mesto zistíme z webu, položíme otázky, aké kladie zákazník, a každú trikrát. Výsledok dostanete ako počet odpovedí z troch s dátumom a s prehľadom stránok, z ktorých AI čerpala. Rýchly test je zadarmo.

Ďalšie kroky podľa toho, čo test ukáže, sú Akčný plán so všetkými textami za 9,90 € a Urobíme to za vás za 79 €. Sledovanie, ktoré test opakuje a ukazuje zmeny, stojí 9 € mesačne. Zmienka nesľubuje pozície, len meria stav pred úpravami a po nich.

Čo robiť ďalej

Najprv zistite, ako vyzerá vaša situácia, a až potom sa pustite do úprav. Ak ste ešte nečítali, ako sa dostať do odpovedí asistentov, pomôže vám článok Ako sa dostať do odpovedí ChatGPT, ktorý prechádza konkrétne úpravy. Technický stav webu pre vyhľadávače a AI vám zadarmo ukáže SEO kontrola.

Časté otázky

Odporúča ma ChatGPT aj Gemini rovnako?

Nie nutne. Každý asistent používa vlastný model a vlastné vyhľadávanie, takže odpovede sa môžu líšiť. Naše meranie sa týka len Gemini 2.5 Flash s vyhľadávaním Google zo dňa 14. 10. 2026.

Stačí ma raz skúsiť opýtať a vidím výsledok?

Nestačí. Jedna odpoveď môže vyjsť inak ako ďalšia na rovnakú otázku, preto každú otázku pýtame trikrát a výsledok uvádzame ako počet odpovedí z troch.

Vie AI odporučiť aj firmu bez vlastného webu?

Môže, ak sa o nej dá čítať inde, napríklad v katalógu firiem, na sociálnej sieti alebo v recenziách. Z merania nevieme povedať, ako často sa to stane, pretože sme to nesledovali.

Musím robiť nejaké špeciálne úpravy pre AI?

Podľa Google nie sú na zobrazenie v AI prehľadoch potrebné žiadne ďalšie požiadavky ani zvláštne optimalizácie. Pomáha, keď je stránka indexovaná a keď o firme existujú jasné a konzistentné informácie.